——洪雅交通志愿者服务在行动

又是一年春运时。一群身着红马甲的青年志愿者身影活跃在客运站的候车室、售票厅、安检处，为来来往往的旅客开展引导、帮扶服务、解答疑问难题，他们就是洪雅县服务春运“暖冬行动”的交通志愿者。

春运开始以来，交通志愿者在验票口、售票厅、进站口、站台等13个服务岗位不间断的提供出行服务，并在候车大厅设立爱心屋，每天服务老弱病残孕等重点旅客420人次，截至目前协助服务农民工返乡返岗1120人次，每天参与志愿者10余人。

洪雅县交通执法人员深入一线增援春运。从腊月二十五开始，执法中队、执法服务中心增派驻车站管理人员力量，抽调部分工作人员参与客运中心站秩序维持。与此同时，充分运用科技手段，加强对客运驾驶人员的管理，实施24小时监控，及时向驾驶人员通报天气、路况等相关信息，适时做好安全提示。

优质便民保障春运质量，贴心服务温暖回乡归途。洪雅客运中心站免费为旅客准备了热水、晕车药等物品，春运期间增设了临时售票窗口、延长售票时间；增设便民措施，为老、幼、病、残、孕提供专项服务；对班次和道路通行信息进行及时发布，便于旅客选择出行时间和方式；在保证安全的前提下，努力提高运输正点率。妥处各类客运纠纷，确保车站不滞留一名乘客。