阳光社区阳光治理“123”工作法

洪雅县阳光社区以党建为引领，以社区治理为核心，以服务群众为主线不断探索社区治理的新模式，逐渐形成了阳光社区特有的工作思路—社区治理“123”工作法。

“1”即坚持党建引领主线，成立区域党委。由县委副书记兼任区域党委第一书记，社区、驻区单位、包保单位和小区党组织及社会组织主要负责人代表组成区域党委班子。

“2”即建立“三级互动”和“三社联动”两大机制。第一是“三级互动”机制。邻里纠纷调解、物业管理、安全隐患排查等事情由小区党组织负责；违建治理、环境整治等事情由社区党总支负责；老旧小区改造、路灯安装、公厕改建等跨区域、跨行业、投入相对较大的事情由区域党委负责。实现了小事找小区党支部、大事找社区党总支、难事找区域党委。第二是“三社联动”机制。就是社区、社会组织、社工（志愿者）联动机制。社区主要负责盖章办证、补贴发放等日常面上服务；社会组织主要负责集中培训、活动组织、公益服务等服务；社工（志愿者）主要分散在各小区，根据居民具体需求提供专业化服务等。

“3”即为社区居民提供“定点、定制、定项”三项服务。定点服务就是以邻里服务中心为依托，充分发挥现有设施设备功能，定点提供便民、养老、托幼、培训、文化、卫生等服务，为群众建立“便民之家”“桑榆之家”“儿童之家”。定制服务就是依托社区工作人员、社工和志愿者成立党员、医生、教师、律师、社工5支志愿者队伍，居民可通过拨打定制专用服务热线（37501008）“点单”服务需求，由不同的志愿者队伍提供无偿低偿服务。定项服务就是每年通过小区党组织申报、社区党组织审核、区域党委立项的程序，具体实施社区内3—5项重大民生事项。