“是临时党支部吗？我们这边污水管道和化粪池堵塞，小区现在臭气熏天，我们现在联系不上清淤车辆，能帮忙协调解决一下吗？”2月18日晚上，西城家苑临时党支部工作人员接到A区A7幢住户电话后，迅速将问题反映给包保单位县经信局工作人员和临时党支部书记吴贵杰、党小组组长李建容。接到反馈后，县经信局工作人员、吴贵杰和徐建容立即到现场进行实地查看了解，原来该小区修建至今20余年间因底楼餐饮商家密集，致使污水管道和化粪池排污不畅，一个不足三米的过道时常溢出污水、粪便，加之近期疫情防治，物管部门未上门收集清污费用，安排清淤车辆开展相关工作，导致小区居住环境质量差，业主怨声载道。

群众问题无小事，在了解这一情况后，吴贵杰和李建容迅速召集社区、物管等相关工作人员集中商讨问题解决方案。由李建容负责带领临时党支部工作人员迅速收取专项清淤费用，包括沿街餐饮商铺和其他商家也按实际差异合理收费，由物管人员迅速联系清淤单位，迅速落实清淤车辆、清淤时间等一系列事宜。由吴贵杰组织清淤车辆开展清淤工作。2月20日上午，清淤车辆驶进小区，对小区开展清污工作，并对排污管道进行了疏通。困扰小区业主的问题得到圆满解决。

难事不一定难办，关键在有人牵头和出面，为了让业主安心“宅”起来，临时党支部在疫情防治中有担当、敢作为，对业主反映的生活问题，事无巨细一一解决，形成了困难有人管、问题有人办的良好工作机制，得到了小区业主的一致好评。