洪雅县民政局

养老服务体系建设“提升三种服务”工作

开展情况

提升三种服务。一是推行信息化服务。与成都全时公司合作，建成智慧养老服务平台，已开展日间照料中心的联网监管、养老数据分析、居家养老服务项目监管等项目，今年配备2名固定工作人员后，将依托社工组织和志愿服务队伍，开展“点餐式”互动服务。二是加强集中式服务。依托养老服务阵地，社工组织每个节日开展主题活动，居家养老服务公司不定期开展集体过生日、体检、理疗等服务，志愿者队伍开展了“爱心奉献情暖人间”“环保大作战”“法律知识讲座”“学雷锋”唱红歌等主题活动，开展书画培训、戏曲歌舞、维权服务等为老服务活动30余次。集中活动顺应了老人们的心理需求，吸引了越来越多的老人参与。三是拓展个性化服务。农村服务力求“接地气”，开展代缴水电、电话、农产品销售等费用；专业服务队提供理发、家电维修等服务；志愿服务队开展汛期排查住房安全隐患、转移老人等服务，平时帮助贫困孤残老人干农活、看病护理等服务。城区探索“复合式”，张花园社区主要提供文体娱乐、老年教学等服务，广场社区主要提供游园活动、按摩理疗等服务，文庙社区主要提供老人用餐服务，3个分中心功能分区、资源互补。