2017年7月21日，投诉人戴某向劳动保障部门投诉，称某信息技术服务有限公司(以下简称“信息服务公司”)以手机使用押金的方式向其收取1000元，到了约定时间不退还。投诉人现场提供《劳动合同》、押金条、身份证，并现场进行笔录确认。经与信息服务公司法定代表人的委托人调查得知，该单位因数字化城市管理信息采集需要，给员工配备了专业使用手机，由于手机价值较高(2500元)，为方便使用管理，所以与戴某签订了《城管通使用承诺书》，并从戴某2016年5月和6月分别扣取500元(共计1000元)作为押金。

综合以上调查情况，信息服务公司向戴某收取1000元押金的行为违反了《中华人民共和国劳动合同法》第九条之规定，劳动保障行政部门依据《中华人民共和国劳动合同法》第八十四条第二款之规定，向该公司下达了《责令改正决定书》，责令信息服务公司在规定的期限内改正违法行为，立即退还劳动者押金，同时对信息服务公司拟作出处以500元的行政处罚的决定。信息服务公司收到《责令改正决定书》后立即退还了戴某押金，将相关整改情况向劳动保障部门进行了回复。对最终的处罚决定没有异议，按期履行了行政处罚决定，缴纳了行政处罚500元。

此案值得借鉴的有两点：

第一是完整证据链的锁定。

在接到投诉时，执法人员及时从投诉人手中获取了被投诉单位与之签订的《劳动合同》，确认劳动关系；查验了被投诉单位开具的押金条证据；现场进行了笔录确认，直接取得了用人单位存在违法行为的有效证据，对其单位获得法律认可的人员(法人代表或法人代表授权委托人)，进行了调查确认，使收取押金的时间、金额回环一致，证据链完整。

第二是案件违法行为的认定。

在调查过程中用人单位提出因方便使用管理工作手机“设备使用押金费用”，据此作为向劳动者收取押金，起到一种担保作用，是属于《中华人民共和国劳动合同法》第八十四第第二款“以担保或者其他名义向劳动者收取财物”之情形，理应属于正常行为。这种观点忽略了法律、法规的规定，也违反了国家关于劳动关系当事人平等、自愿和协商一致建立劳动关系的规定，侵害了劳动者的合法权益，未营造和谐劳动关系，不利于企业长远发展。