一是服务“贴心”。通过开启“延时服务”、“白加黑”和“5+2”等服务模式，确保纳税人在大征期内“一站式办结”、“一次性办好”，切实享受到减税降费的“大红包”。

二是服务“用心”。选取征管、法规、税政等股室和分局的业务骨干组成团队，在办税服务大厅驻扎，及时处理后台流转业务。同时，办税服务大厅开启“微课堂”，在等待办税的纳税人中，宣传减税降费、个人所得税和企业所得税等相关政策，帮助纳税人了解最新的优惠政策，解答纳税人提出的疑难问题。

三是服务“有心”。前台专岗传递员，及时传递纳税人遇到的涉税难题，做好纳税人和后台的衔接工作，通过统一的整理汇总，把同类的具体问题或者个别需要处理的特殊难题，及时传递给后台业务团队，取得后台部门的支持，尽早帮纳税人解决问题。