10月是多税种叠加申报的大征期，也是城乡居民基本养老保险和医疗保险的集中征缴期，10月8日节后上班第一天，洪雅县税务局办税服务厅里人流如织，县局党委书记、局长张旭亲自带队驻扎办税服务厅，仔细检查各项工作运行情况，确保征期平稳运行。

张旭局长首先检查了人员到岗情况。确保政策支撑、后台响应、技术支撑三只队伍，各税务分局业务骨干，领导值班岗以及为了缓解窗口压力而调配至前台的三名后台人员全员到岗，保证让现场纳税人提出的每一个问题都能及时得到最快最专业的解答，解决好纳税人的难点。接着查看了自助办税厅局域网优化升级后的运行情况，确保网厅使用流畅无弹窗无广告，解决好纳税人的堵点。

张旭局长强调一是第一税务分局局长要做好合理安排，建立好纳税人问题反馈机制，发生舆情及时上报，确保舆情不扩大，避免出现“二次舆情”；二要是严格落实好办税服务厅人员的各项规章制度，坚持首问责任制，为纳税人做好延时服务，确保纳税人不反复跑、重复跑、多头跑、上下跑；三是要以问题为导向，积极收集汇总纳税人对于县局当前减税降费工作开展情况以及纳服工作的意见建议，并分解落实到相关股室、分局，逐条回答解释好纳税人所关心反映的问题；四是要求各管理分局严格按10月错峰申报计划，安排好纳税人错峰申报，确保10月份征期平稳顺畅运行。