○ 民 思 宇

征求意见是教育实践活动中至关重要的一个环节，就目前看来，无论是征求意见表还是谈话记录，出现最多的仍非“好”、“无”莫属，是否真如此？没有问题就是最大的问题，金无足赤、人无完人。不少人碍于面子，怕丢帽子，甚至不识表中人，不知表中事，从而只能以“好”和“无”代之。怎样清除障碍？笔者认为最主要的还是要从每名党员干部自身做起。

走进群众，以诚相待。当下，“走马观花”、“函来函往”、“虚情假意”式征求意见仍屡禁不止，群众看见的只有车；认识的就是名字；敢言的唯有套话。如此，“好”、“无”岂能不当道？周总理到伯延调研时，和社民一起插薯苗、喝稀粥、吃窝头，以诚心换真心，解决了百姓的实际问题。广大党员干部要以此为榜样，以普通党员的身份摆正自己；要有不在“群众之上”而在“群众之中”的行事作风；要让群众感受到“听不到意见不罢休”的诚意，群众自然不会望而止步，言而不实。

忠言逆耳，以真心听。目前，部分党员干部不能以平常心对待意见建议，听得进美言，听不得“恶语”，给人以“脸色”，这不啻于走过场，犯形式主义。李克强总理在联系点参加实践活动时说，我们从群众中来，就不怕听群众的牢骚和意见，再不好听的话我们也要听！若党员干部能以意见建议为明镜；以“言者无罪、闻者足戒”为准则；以真心听取意见，不怕一士之谔谔，唯恐千人之诺诺，群众当知无不言、言无不尽。

注重实效，落地有声。征求意见年年有，但最多的是当面话叨叨，事后静悄悄，久而久之，群众自然不会再有意见。其实群众意见千万条，盼得的只是落实这一点，马克思说过“一步实际运动比一打纲领更重要”。对于群众提出的意见，党员干部要做到能当面解决的马上解决，一时不能解决的一一记录并及时做好整理、上报、反馈。只有把反映的问题实打实解决好，才能增强群众参与活动的积极性，唯有如此方能听得到真见。