4月25日，洪雅县召开打造旅游“四心工程”电视直播动员大会。相关县级部门围绕“四心工程”做了表态发言，青年志愿者代表宣读了《倡议书》，县级部门、企业代表庄严承诺。

吃得放心、住得舒心、玩得开心、购得称心“四心工程”是建设国际休闲度假体验旅游目的地、健康养生产业示范区、绿色有机农产品示范区、生态工业示范区“一地三区”四大目标的重要抓手，是企业做强做大的根本要求，是应对旅游旺季，促进旅游服务设施不断完善、服务水平上档升级的有力举措。会议要求，全县上下要充分认识“四心工程”的重要意义，切实加大“四心工程”建设力度。及时排查、梳理问题，坚持问题导向，逐一落实责任领导、责任单位，强力整改、限时完成，切实解决各种旅游乱象，全面提升洪雅县旅游服务水平，推动洪雅旅游上新台阶。

全县各级各部门要坚持开放理念，抓住机遇，打造县城“第一会客厅”；同时加快品牌引进，积极推进瓦屋山核心景区、七里坪度假区、柳江古镇、西环线等项目建设，突出洪雅特色，形成旅游业态，提升洪雅旅游的吸引力、承载力。要规范通行停车、保障供电供水、深化志愿服务，提升景区服务能力，积极为游客排忧解难。要创新媒体宣传，积极举办高品质会节活动，营造良好氛围，增强洪雅影响力、提升洪雅美誉度，把洪雅的主题口号喊响喊亮。要积极开展专题培训，着力提高旅游从业人员的服务意识、质量意识、标准意识，与国际标准、国内一流接轨。要完善“四心”标准，力争具体、量化，务求管用、实在；各景区管委会、旅游协会、司法机关要协同合作，常态开展执法、坚决逗硬处罚，下重拳整治各种旅游乱象，维护洪雅旅游市场秩序。

旅游是洪雅发展的主导产业，全县各级各部门要鲜明旅游工作导向，坚定抓旅游的态度和决心，上下齐心、左右联动，着力完善“四心工程”推进机制。要把“四心工程”列为“一把手工程”，完善组织领导机制，调整充实机构，把各项工作具体化、责任化、考核化。要增强景区管委会的“造血”功能，健全管理运行机制，加紧研究“景镇分离”管理模式，明晰景区管委会、乡镇和旅游局之间的关系和责任，避免“齐抓共管、大家不管”。要完善比学赶超机制，比规范、比质量、比服务，通报表扬正面典型，公开曝光反面典型，营造你追我赶的良好氛围。要完善督查问责机制，积极开展专项督查，推动各项工作落到实处。

洪雅县旅游旺季即将来临，推进“四心工程”迫在眉睫。全县广大干部、三产经营者和从业者要迅速紧张起来、行动起来，以问题为导向抓整改，全面提升旅游服务水平，真正让游客在洪雅“住得舒心、玩得开心、吃得放心、购得称心”，为实现“一地三区”四大目标不懈努力。

（徐欣怡文/图）