为畅通镇村便民服务体系，解决便民服务中的梗、阻、塞问题，中保镇以一窗服务、一本办事指南、一支代办队伍“三个一”建设为抓手，规范全镇便民服务体系建设。

一窗服务。将镇便民服务中心卫健、劳保、民政、残联、退役军人事务等多个单一窗口整合为三个综合服务窗口，配备专职窗口服务人员2名，实行“一窗受理、集成服务”模式，有效提升便民服务效能。

一本办事指南。充分征求镇村组意见，梳理12类44项高频事项申报条件、所需资料、办理流程、镇村办理人及联系方式等信息，装订成册，印发至村、组、小网格员，在群众中开展广泛宣传，有效解决群众办事“怎么办、找谁办”的难题。

一支代办队伍。整合村、组干部和小网格员队伍力量，建立便民服务代办队伍，开展代办服务。分村组织开展代办员便民服务业务工作培训5次，有效提升便民服务水平，打通便民服务“最后一公里”，提升群众获得感和满意度。