政府信息公开

洪雅县税务局认真学习贯彻全省税务系统2023年10月征期运行保障视频会议精神，以解决好、回应好纳税人缴费人需求为出发点，以顶压力、化风险、保运行为落脚点，坚持将党建、业务深度融合，全力统筹、有序部署，以确保征期平稳运行、纳税服务质效提升来吹响第二批主题教育的冲锋号。

围绕“统筹有高度”，紧扣大局抓重点。洪雅县税务局充分认识保障征期稳定运行的重要性，召开10月征期稳定运行保障工作会，传达上级工作精神和工作要求，并结合洪雅县实际情况，对征期工作进行细化安排、合理部署，县局“一把手”靠前指挥、亲自坐阵、统筹部署，确保各类资源合理安排；成立第一税务分局枫桥式调解室，对潜在矛盾问题早发现、早处置、早化解，营造良好征纳互动氛围。

围绕“培训有力度”，组织学习强素质。针对10月自然人管理系统申报查询、专项附加扣除信息填报功能变更，集成电路和工业母机研发费用加计扣除比例变化等业务调整，组织开展文件学习和政策培训，扩展税务干部政策储备量，提升业务能力水平和辅导沟通技巧；开展“月度服务明星”评比活动，激励工作人员形成“前有标兵、后有追兵”的良性竞争氛围，在比、学、赶、超中提升自身纳税服务意识和能力。

围绕“服务有温度”，全力以赴惠民生。对办税服务厅办税设备、大厅网络、监控设备等大厅基础设施进行检查，对于存在单点故障的重点设施设备，及时进行排查修复，做好硬件支撑保障；坚持领导值班带班制度和政策部门骨干坐班制度，及时听民意、答民疑、解民忧，确保办税服务有序高效；严格落实首问负责、一次性告知、容缺办理等办税服务制度，协调岗位分工，确保精兵强将在咨询服务岗和业务办理岗充分发挥自身能力，提升业务办理质效。同时，加强宣传辅导力度，线上线下协同发力，让税费优惠应知尽知、应享尽享。