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洪雅县“一网 一门 一次”听民声顺民意得民心 | ||||||||||||||
2022-04-21 点击数: |
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近年来,洪雅县将“一网通办”、“只进一扇门”、“最多跑一次”改革作为“放管服”改革的重要抓手,以“听民声、顺民意、得民心”为出发点和落脚点,推进数据信息资源互联互通,打破信息孤岛,以信息化倒逼政务服务流程再造,政府职能转变,不断提升行政效能、优化营商环境。 “一网通办”听民声 以前许多部门都有网上服务平台,但存在前后台脱节、办理标准不统一等问题,群众办事需要往返跑腿。自2018年7月“四川省政务服务网”上线以来,越来越多部门自建系统归并到“四川省一体化平台”,依托政务数据共享交换平台,生成可复用数据3000余条,共计减少群众跑动10000余次。80000余名企业群众体验到“一网通办”前提下“最多跑一次”带来的便利。 “一门通办”顺民意 积极推进“一门、一窗、一次”改革,最大限度利企便民。推广“集成服务”,将市民中心办事大厅窗口进行整合,变“多门”为“一门”,将413项政务服务事项整合到“综合窗口”,推进“一窗受理、集成服务”,“一窗”受理率超过89%,有效避免“办事重复跑、材料重复交”。40000余名群众体验到了“一门通办”前提下“最多跑一次”带来的高效。 加快完善镇、村(社区)便民服务设施,整合服务窗口,设立“综合窗口”,将690项政务服务事项下放到镇、村(社区)便民服务中心(室)运行,3000余件政务服务事项实现了“小事不出村”“大事不出镇”。成立89支以村(组)干部为代办员的代办队伍,免费为特殊人群提供帮办代办服务, 100余名群众给予了好评。 “一次通办”得民心 加大简政放权力度,清理公布 “最多跑一次”清单255项。推动公积金实现“最多跑一次”与网上办和医保续保无变更人员参保登记“不跑路”。 为方便企业群众办事,将配套服务企业纳入市民中心办事大厅运行,并开展办事材料免费复印打印,新开办企业首次免费刻章和办件结果免费寄递服务,4946份复印打印材料,548个印章,2783件结果寄递实现了完全免费。 |
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