今年来，我局以深化“放管服”改革为契机，深入贯彻落实县委、县政府决策部署，持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，不断规范窗口服务，提升政务服务水平。

一是畅通政务服务事项办理渠道。将水利政务服务事项纳入“四川省一体化平台”办理，同时提供窗口预约办理服务，确保线上线下办理渠道畅通。按规定在县公共资源交易网发布招标计划信息，确保投招标信息公开透明。

二是持续优化窗口服务办事流程。严格实施水行政许可事项清单，精简高频事项办事流程，修订办事指南，最大程度减环节、减材料、减时限。积极开展“一把手”到窗口走流程活动，不断优化和改进办事流程，提高行政服务效能。

三是健全水利政务咨询服务体系。充分利用咨询服务窗口，按照规范、高效、负责的原则，做好问题解答和政策解读。积极推动“12345”政务服务热线与咨询窗口协同联动，切实解决群众关注的热点、难点和堵点问题。