创新工作机制 洪雅县行政审批局让服务更有温度
在新冠肺炎暴发之际,为服务好办事群众,眉山市洪雅县行政审批局创新工作机制,以网上办、预约办、引导办、延迟办赢得群众赞许。网上办。借四川政务服务总网,将全县234项行政许可和345项公共服务事项纳入网上办理,限时办结,1月24日至1月28日,共办理服务事项10余件。
预约办开通户籍、护照、个体工商户办证绿色通道,办事群众可通过电话,预约工作人员到政务服务办事大厅现场办件,1月24日至1月28日,共办理临时身份证6余件。
引导办。借助入户排查新冠肺炎的工作时间,指导群众通过政务服务APP、康养洪雅APP,实现在线办理行政许可和公共服务事项,特别是在线缴纳水、电、气、收视费。
延迟办。县行政审批局协调青衣江水业、派普水务、天然气等公司,适当延迟群众交费时限,保障群众在春节和新冠肺炎暴发期间的出行安全。