24、大力推广解决群众合理诉求、维护群众合法权益的典型经验和做法，发出主流声音，树立正确导向；选择典型案例，向社会曝光无理缠访闹访、违法聚集滋事而依法受到处理的行为。——中共中央办公厅、国务院办公厅《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》第十九条

25、改变经常性集中交办、过分依靠行政推动、通过信访启动法律程序的工作方式，把解决涉法涉诉信访问题纳入法治轨道，由政法机关依法按程序处理，依法纠正执法差错，依法保障合法权益，依法维护公正结论，保护合法信访、制止违法闹访，努力实现案结事了、息诉息访，实现维护人民群众合法权益与维护司法权威的统一。——中共中央办公厅、国务院办公厅《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》中的“改革涉法涉诉信访工作机制”（来源于国家信访局网站）

26、把涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由政法机关依法处理。各级信访部门对到本部门上访的涉诉信访群众，应当引导其到政法机关反映问题；对按规定受理的涉及公安机关、司法行政机关的涉法涉诉信访事项，收到的群众涉法涉诉信件，应当转同级政法机关依法处理。——中共中央办公厅、国务院办公厅《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》中的“实行诉讼与信访分离制度”（来源于国家信访局网站）

27、对涉法涉诉信访事项，已经穷尽法律程序的，依法作出的判决、裁定为终结决定。——中共中央办公厅、国务院办公厅《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》中的“建立涉法涉诉信访依法终结制度”（来源于国家信访局网站）

28、依法规范群众信访行为，引导上访人员依法理性表达诉求。对伴有违法行为的，加强法制教育和批评劝导；对采取极端方式闹访，造成严重后果的，依法严肃处理；高度警惕、严密防范境内外敌对势力和极少数别有用心的“维权人士”插手信访问题，对以上访为名制造事端、煽动闹事或内外勾联、挟洋施压、抹黑党和政府形象的，及时收集固定证据，依法打击处理。各级公安机关要认真执行公安部新修订的《关于公安机关处置信访活动中违法犯罪行为适用法律的指导意见》，切实做好对违法上访行为的依法处置工作。北京市公安机关要完善依法维护北京地区信访秩序工作规范，加强社会全面巡逻防控，对到非接访场所上访的，及时疏导；对闹访滋事，妨害公共安全、扰乱社会秩序的，依法及时处理，切实维护首都地区的社会秩序。——中共中央办公厅、国务院办公厅《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》中的“严肃处理违法上访行为”（来源于国家信访局网站）

29、各级领导干部对收到的涉法涉诉信访案件，直接转政法机关依法按程序处理。——中共中央办公厅、国务院办公厅《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》中的“排除对依法处理涉法涉诉信访问题的干扰”

（来源于国家信访局网站）